お問い合わせ・資料請求

弊社の研修サービスに関するご質問、ご相談、資料請求は下記までお願い致します。

よくあるご質問

よく頂くご質問をご紹介いたします。

よくあるご質問

お電話でのお問い合わせ (担当部署名:研修企画部)

大阪オフィス 詳細
〒530-0004
大阪市北区堂島浜2丁目2-28
堂島アクシスビル4階 SYNTH
06-6743-4077
東京オフィス 詳細
〒104-0033
東京都中央区新川1-3-21
BIZ SMART茅場町 5階
050-5530-6947
名古屋オフィス 詳細
〒460-0008
名古屋市中区栄2-9-30
栄山吉ビル9F
050-5530-6950

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個人情報保護方針

当社は、企業内語学研修及び学校内語学研修の事業を遂行するにあたり、個人情報を保護する事は重要な社会的責務であると認識しております。個人情報の重要性を、役員及び従業員に日頃から周知徹底し、個人情報保護の基本方針として下記項目の確実な履行に努めます。

1. 個人情報の取得・利用・提供

  1. 当社は、上記事業に定めた利用目的の達成に必要な範囲で、適正に個人情報を取り扱います。また正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
  2. 当社は、従業員の個人情報あるいは採用時に取得する個人情報の利用目的や取扱う内容について、文書あるいはそれに代わる方法で同意を得ます。
  3. 当社は、どの様な個人情報を取得する場合にも、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報を取得し、取得時に利用目的を明らかにいたします。
  4. 当社は、法令の定めによる場合を除き、保有する個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないとともに、目的外の利用を防ぐための措置を講じます。
  5. 当社は、本人の承諾無く、第三者に開示・提供することはいたしません。

2. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に関して、必要かつ適切な安全対策を実施いたします。

3. 個人情報に関する苦情および相談について

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談については、個人情報に関するお問合わせ窓口にて受付け、また個人情報の開示等の求めにも、適切かつ迅速に対応いたします。

4. 法令、規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、適切な個人情報保護に関する規程、ルール、行動規範を定め、個人情報保護に関するマネジメントシステムを運用します。また、マネジメントシステムが適切に実施できているかを定期的に確認・監査・見直しを行うことにより、継続的に改善いたします。

個人情報保護に関する問合せ先

個人情報保護に関する苦情・相談窓口 個人情報保護担当
TEL: 06-6743-4077
E-mail: prv_kanri@otc-otc.co.jp

制定日: 平成17年4月1日

改定日: 平成26年5月23日

株式会社オーティーシー
代表取締役 永谷 朋之

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の取得と利用目的

(1) 受託業務において取扱いを委託されている個人情報

  1. 取得した顧客担当者、研修受講生の個人情報

取得した顧客担当者、研修受講生の個人情報

利用目的
  • 語学研修資料作成
  • 成績処理、成績出力
  • 語学研修運営管理
  • 語学研修結果報告書類作成
  • 顧客への連絡
  • 通信教育管理

(1) 本人から直接書面によって取得した個人情報(開示対象個人情報)

  1. 従業員から取得した個人情報
  2. 採用応募者から取得した個人情報
  3. お問い合わせ・資料請求者様から取得した個人情報
利用目的
  • 従業者の個人情報
    …給与、社会保険、福利厚生等の各種手続き、及び人事労務管理業務に利用します。
  • 採用応募者情報
    …連絡、案内等の採用管理業務に利用します。
  • お問い合わせ・資料請求者様の個人情報
    …お問い合わせや資料請求への対応業務に利用します。

個人情報の開示等の手続き及びお問合せ窓口について

1.開示対象個人情報の開示等の請求に関する手続きについて

当社では、本人またはその代理人から、保有する個人情報の開示・利用目的の通知・訂正・追加・削除・利用又は第三者提供の停止(以下、「開示等」と言います。)の請求を受けた場合、その求めに応じて合理的な範囲で対応いたします。

1. 開示等のお申出先(送付先)

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他規範を遵守いたします。

〒530-0004
大阪市北区堂島浜2丁目2-28 堂島アクシスビル4階 SYNTH
株式会社オーティーシー 個人情報保護管理者 研修企画部 永谷 朋之

2. 提出すべき書面等

開示等の請求を行う場合は、下記請求書をダウンロードしていただき、所定の事項をご記入の上、下記の本人確認書類のいずれか1通を同封して、上記送付先にご郵送下さい。

b. 本人確認書類
  • 運転免許証の写し(※本籍地欄は黒く塗りつぶして下さい)
  • パスポートの写し
  • 健康保険証の写し
  • 年金手帳の写し
  • 写真付住民基本台帳カードの写し

3. 代理人による開示等の請求

開示等の請求者が、ご本人様の法定代理人またはご本人様が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類をご同封下さい。

a. 親権者、未成年後見人の場合
  • 戸籍謄本または扶養家族が記載された保険証の写し
b. 成年後見人、任意後見人、保佐人、補助人の場合
  • 後見登記事項証明書(法務局にて取得のもの)
c. 任意代理人の場合
  • 委任状(お客さま等の実印が押印されたもの)
  • お客さま等の印鑑証明書

4. 手数料

開示請求及び利用目的の通知請求の場合には、申請1回毎に500円の手数料をいただきます。500円分の郵便小為替をご同封下さい。

5. 当社からの回答方法

ご請求者の記載住所宛に書面にてご回答いたします。

6. 開示等の請求に伴って取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求に伴って当社が取得した個人情報は、開示等の作業に必要な範囲内でのみ取り扱うものとします。開示等のご請求に際してご提出いただいた書類は、当社からの回答が終了した後、6ヶ月間以内に廃棄いたします。

7. 開示等の請求に応じられない場合について

以下の場合は、ご本人様からの開示等のご請求に応じられません。 当社において、不開示とする等の対応を決定した場合は、ご本人様に、その旨理由を付記してご通知申し上げます。 なお、不開示とする場合等についても所定の手数料を頂戴いたします。

  • 記載された住所と当社での登録住所との不一致等により、ご本人様からの請求であることが確認できない場合。
  • 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合。
  • 所定の請求書類に不備があり、不備の是正を求めたにもかかわらず応じていただけなかった場合。
  • ご本人様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  • 保有個人データを既に廃棄・消去済みである場合。
  • 取得後6ヶ月以内に消去する予定である等の理由により、開示等の対象となる保有個人データにあたらない場合。
  • 当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
  • その他「個人情報の保護に関する法律」により定められた開示等拒否事由に該当した場合。

2. 個人情報に関する苦情について

当社の開示対象個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、下記窓口まで、E-mail、電話又は郵便によりお申出ください。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社オーティーシー 総務部 永谷 朋之
所在地: 〒530-0004 大阪市北区堂島浜2丁目2-28 堂島アクシスビル4階 SYNTH
電話番号: 06-6743-4077(月曜日から金曜日の 10:00〜17:00)
E-mail: prv_kanri@otc-otc.co.jp

当社Webサイトについて

1. SSL(Secure Socket Layer)について

当サイトはお客様の個人情報を適切に保護するためにSSLに対応し、WebサーバーとWebブラウザとの通信を暗号化し送受信しています。

2. Google Analyticsの利用について

当社は当サイトの管理や利用状況の分析のためGoogleによるアクセス解析ツールGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsは、クッキー(Cookie)を利用して、ウェブサイトへのアクセス情報を個人を特定することなく匿名のトラフィックデータを収集しています。
この際、IPアドレス等のユーザー情報の一部が、Google Inc.に収集される可能性がありますが、お客様は本サイトを利用することでCookieの使用につき許可を与えたものとみなします。
尚、詳細につきましては、Google Analyticsサービス利用規約によって定められていますので以下ご参照下さいませ。

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